Условия использования

Правила предоставления и использования услуг центра йоги Yogture

Дата вступления в силу: 1 января 2025 года

1. Общие положения

Настоящие Условия использования регулируют отношения между центром йоги "Yogture" (далее - "Центр") и лицами, получающими услуги центра (далее - "Клиент"), возникающие в процессе предоставления оздоровительных услуг йоги.

Принимая решение о посещении занятий или использовании других услуг Yogture, Клиент подтверждает, что ознакомлен с настоящими Условиями, понимает их содержание и обязуется их соблюдать.

Важное уведомление о здоровье:

Занятия йогой являются формой физической активности. Перед началом практики настоятельно рекомендуется консультация с квалифицированным медицинским работником, особенно при наличии заболеваний, травм или физических ограничений.

Центр предоставляет оздоровительные услуги, направленные на укрепление здоровья, повышение физической формы и общего благополучия. Мы не предоставляем медицинских услуг и не заменяем профессиональную медицинскую помощь.

2. Описание услуг

Центр йоги Yogture предоставляет следующие виды услуг:

Групповые занятия:

  • • Ежедневные микропрактики для начинающих
  • • Программы укрепления иммунитета
  • • Курсы по развитию гармонии тела и разума
  • • Специализированные детокс-программы

Индивидуальные услуги:

  • • Персональные занятия с инструктором
  • • Консультации по осознанному питанию
  • • Разработка индивидуальных программ
  • • Интенсивные ретрит-программы выходного дня

Все программы адаптируются под индивидуальный уровень подготовки клиента и направлены на безопасное и постепенное развитие физических и ментальных способностей.

3. Обязательства клиента

Для обеспечения безопасности и эффективности занятий Клиент обязуется:

Медицинские требования:

  • • Информировать инструктора о любых заболеваниях, травмах или физических ограничениях
  • • Незамедлительно сообщать о любых недомоганиях во время занятия
  • • Следовать рекомендациям инструктора по модификации упражнений
  • • Прекращать выполнение упражнений при появлении дискомфорта

Правила поведения:

  • • Прибывать на занятия вовремя (не позднее чем за 5 минут до начала)
  • • Соблюдать атмосферу спокойствия и концентрации в зале
  • • Бережно относиться к оборудованию и имуществу центра
  • • Уважительно относиться к другим участникам и инструкторам

Клиент подтверждает, что он физически и психически готов к участию в занятиях йогой и принимает решение о посещении добровольно и осознанно.

4. Ответственность и ограничения

Центр принимает на себя обязательства по предоставлению качественных услуг йоги, однако существуют определённые ограничения ответственности:

⚠️ Важное предупреждение:

Клиент участвует в занятиях на собственный риск. Центр не несёт ответственности за травмы или ухудшение состояния здоровья, произошедшие в результате:

  • • Несоблюдения рекомендаций инструктора
  • • Сокрытия информации о состоянии здоровья
  • • Превышения индивидуальных физических возможностей
  • • Игнорирования сигналов собственного тела

Обязательства Центра:

  • • Обеспечение квалифицированных инструкторов
  • • Поддержание безопасной среды для занятий
  • • Предоставление чистого оборудования
  • • Соблюдение расписания и программ

Ограничения ответственности:

  • • Индивидуальные особенности организма
  • • Скрытые медицинские противопоказания
  • • Нарушение техники безопасности клиентом
  • • Форс-мажорные обстоятельства

5. Оплата и отмена занятий

Условия оплаты и отмены занятий определяются следующими правилами:

Оплата услуг:

  • • Оплата производится в тенге согласно действующему прайс-листу
  • • Возможна оплата разовых занятий, пакетов и абонементов
  • • Цены могут изменяться с предварительным уведомлением клиентов
  • • Доступны специальные тарифы для постоянных клиентов

Отмена и перенос занятий:

  • • Отмена клиентом возможна не позднее чем за 4 часа до начала
  • • При отмене менее чем за 4 часа занятие считается проведённым
  • • Центр может отменить занятие по техническим причинам с полной компенсацией
  • • Неиспользованные занятия в абонементе не возмещаются после истечения срока

При форс-мажорных обстоятельствах (болезнь клиента с медицинской справкой, стихийные бедствия) вопросы компенсации рассматриваются индивидуально.

6. Конфиденциальность и фото-видеосъёмка

Центр уважает частную жизнь клиентов и соблюдает принципы конфиденциальности:

Медицинская информация:

Любая информация о состоянии здоровья, предоставленная клиентом, используется исключительно для обеспечения безопасности занятий и не передаётся третьим лицам без письменного согласия.

Фото и видеосъёмка:

  • • Фотографирование и видеосъёмка в залах осуществляется только с согласия всех участников
  • • Материалы используются исключительно в образовательных целях или для продвижения центра
  • • Клиент имеет право запретить использование своего изображения
  • • Личные записи клиентов разрешены только с соблюдением конфиденциальности других участников

7. Интеллектуальная собственность

Все материалы, предоставляемые в рамках услуг центра йоги, являются объектами интеллектуальной собственности:

Авторские права:

  • • Методики и последовательности упражнений разработаны инструкторами Yogture
  • • Использование материалов в коммерческих целях без разрешения запрещено
  • • Запись занятий для личного использования допускается с разрешения инструктора
  • • Распространение записей занятий третьим лицам не допускается

Клиент может использовать полученные знания для личной практики, но не имеет права преподавать или передавать методики без соответствующей сертификации.

8. Разрешение споров

Центр стремится решать любые возникающие вопросы и разногласия в дружественном ключе:

Порядок разрешения споров:

  1. Устное обращение к администратору или инструктору
  2. Письменная жалоба или предложение через контактную форму
  3. Переговоры с руководством центра для поиска компромисса
  4. При необходимости - обращение в соответствующие органы защиты прав потребителей

Все споры, которые не удалось решить в досудебном порядке, рассматриваются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

9. Изменения условий

Центр оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия использования для улучшения качества услуг и соответствия требованиям законодательства:

Уведомления об изменениях:

  • • Публикация обновлённых условий на официальном сайте
  • • Информирование клиентов при посещении занятий
  • • Отправка уведомлений через доступные каналы связи
  • • Предоставление разумного времени для ознакомления с изменениями

Продолжение использования услуг центра после внесения изменений означает согласие клиента с обновлёнными условиями.

10. Заключительные положения

Настоящие Условия использования являются публичной офертой и вступают в силу с момента начала использования услуг центра йоги Yogture.

Контактная информация:

По всем вопросам, касающимся настоящих Условий использования, обращайтесь к администрации центра через контактную форму на сайте или непосредственно при посещении Yogture.

Мы ценим ваше доверие и стремимся создать безопасное и поддерживающее пространство для развития и оздоровления через практику йоги.